Internet fibra lenta, não recebe a velocidade contratada? Veja alguns motivos
Se você já tem um plano de internet Fibra, talvez você não precisa mudar de provedor, A internet de fibra ótica revolucionou a maneira como nos conectamos ao mundo digital. Com velocidades de transmissão de dados incomparáveis, ela promete uma experiência on-line sem precedentes.
No entanto, nem sempre a realidade corresponde às expectativas. Há momentos em que a internet de fibra ótica parece lenta ou não entrega a velocidade de banda contratada. Confira logo abaixo alguns problemas na sua rede que está impedindo você de receber a velocidade contratada.
Testando a velocidade da sua Internet
As vezes a lentidão nas suas conexões a internet não é devido a velocidade fornecida, pode ser simplesmente um problema no seu computador ou no seu navegador de internet, vamos começar testando a velocidade para começar a melhorar sua velocidade pelo lugar certo.
Como testar a Velocidade da Internet recebida?
Busque no Google por um site que meça a velocidade da internet, ou simplesmente vai por mim rssssss, os sites mais confiáveis para esta tarefa é o Fast.com e o Speedtest.net . Estes sites usam um sistema que é capaz de testar a velocidade da sua internet. Veja nas imagens abaixo o teste que fiz da minha conexão neste momento.
No meu teste de velocidade de internet obtive no speed test 92.09 MB de Download e 94.50 de Upload. No Fast.com obtive 93 Mbps de Download e 75 Mbps de Velocidade de upload. Nos dois testes obtive um ping de 4ms e latência de 11ms, este ping não deu muito legal, para quem joga pela internet ter um ping próximo do zero é a melhor opção, como não jogo, então está tranquilo.
Contratei 300Mbps de internet e não chega o contratado
Nos testes acima vocês viram que chegaram pouco mais de 90Mbps. Embora meu plano seja de 300Mbps esta é uma excelente velocidade obtida, e não, não estou sendo roubado. O que ocorre é que a velocidade que você consegue usar efetivamente é limitada não só pela conexão, mas os seus equipamentos também limitam o uso da banda.
No meu caso o meu computador está equipado com placa de rede de 100Mbps, desta forma a velocidade que eu me conecto está limitada pela minha placa de rede.
Quer obter toda a velocidade contratada? adquira uma Placa de Rede Giga 10x100x1000mbps. desta forma seu computador vai poder usar os 300mbps adquirido. Fica a dica…. para mim rssss.
Próximos passos…
Se você testou sua internet e obteve o resultado esperado, ou seja, o mais proximo do que você contratou? Então já da para parar de xingar o seu provedor #quemnunca? Rssss. E partir para verificar as suas configurações de máquina e aplicativos. Continue abaixo para ver as principais causas de lentidão na internet.
Causas Comuns para Internet de Fibra Ótica Lenta
Para você que fez o teste de internet como eu fiz, e viu que não está recebendo o contratado…..
Problemas com o Provedor de Serviços de Internet (ISP)
O Provedor tem a função de entregar a internet até sua casa ou escritório. Se eles enfrentarem problemas técnicos ou de infraestrutura, isso pode resultar em velocidades mais lentas do que as contratadas. Pode ser um problema temporário, mas vale observar para ver.
Problemas de Infraestrutura Local
Cabos de fibra ótica danificados, equipamentos desatualizados ou mal configurados, e problemas no modem ou roteador podem causar velocidades de internet mais lentas.
Congestionamento de Rede
Se muitas pessoas estiverem usando a mesma rede ao mesmo tempo, a internet pode ficar mais lenta, principalmente em horários de pico.
Problemas de Software
Vírus, malware, aplicativos em execução em segundo plano, atualizações automáticas e o uso de VPNs podem tornar a internet mais lenta.
Limites de Uso de Dados
Alguns ISPs impõem limites de uso de dados. Quando você excede esse limite, a velocidade da internet pode ser reduzida.
Melhorando a Velocidade da Sua Internet de Fibra Ótica
Verifique Sua Velocidade de Internet
Use um teste de velocidade de internet confiável para verificar se a velocidade da sua internet está de acordo com a contratada. Se não sabe fazer isto volte ao início do post, lá expliquei tudinho.
Atualize Seus Equipamentos
Se o seu modem ou roteador for antigo, considere atualizá-los para modelos mais recentes, que podem suportar velocidades de internet mais rápidas. Por exemplo, Lembra que falei que o Roteador é um limitador de velocidade também? pois bem, não adianta você ter contratado 500Mbps de internet e usar um Modem que limita a transmissão em 100Mbps, entendeu? é a mesma coisa da placa de rede10x100 Mbps.
Solução: Troque o Roteador por um mais atualizado, recomendo um roteador “Giga“, desta forma ele vai disponibilizar toda a velocidade contratada até 1Gbps.
Dica: Entre em contato com seu provedor e peça um Roteador Giga para ele, isso mesmo no 0800, na cara de pau, peça sem custo, eles vão te atender, ou tem quem atenda heheheh.
Seja ganhando o Roteador do Provedor ou comprando, lembre-se que ele precisa ser Giga e o wi-fi 5G, (saiba mais sobre Internet wi-fi 5G). Assim você vai obter o melhor da sua conexão no computador e também no celular.
Pegadinha do Plano 300Mbps barato
No início dos provedores locais de internet você tinha planos de 50Mbps por R$ 99,00, com o tempo aumentou a concorrência e os preços caíram, aí o seu provedor mudou seu plano de forma muito “generosa”, para 200mbps, e como eles são muito bonzinhos sem aumentar o preço, só não te contaram que mesmo aumentando a banda você não consegue usar. E é ai o segredo do preço baratinho, 300Mbps eles atendem 5 clientes.
Isso aconteceu comigo, fiz todos os testes acima e vi que a internet fibra chegava lenta, lenta prá chuchu mesmo, verifiquei que tinha um plano de internet de 300Mbps, mas chegava 10 ou no máximo 15mbps no meu computador, entendi que era o Roteador e parti para a Troca.
Pedi o Roteador Giga no 0800 para o provedor e ele prontamente me negou, parti para o concorrente, que me atendeu rapidamente com 300Mbps pelo mesmo preço, me deu um Roteador Giga em comodato, e tenho uma internet de melhor qualidade.
Verifique e Atualize Seu Software
Garanta que seus dispositivos estão livres de vírus e malware. Além disso, certifique-se de que nenhum aplicativo esteja consumindo recursos excessivamente. Desativar atualizações automáticas e o uso de VPNs também pode ajudar.
Redefina a Configuração do Modem ou Roteador
Se você suspeitar que a configuração do seu modem ou roteador é a causa da lentidão, tente redefinir as configurações.
Fale com Seu Provedor de Internet Fibra
Se nada mais funcionar, pode ser hora de falar com o seu Provedor de Internet Fibra. Eles podem ser capazes de identificar o problema e corrigi-lo.
A internet de fibra ótica é uma tecnologia incrível que pode oferecer velocidades de internet ultrarrápidas. No entanto, vários fatores podem afetar a velocidade da sua internet.
Compreender as causas comuns de internet de fibra ótica lenta e como resolvê-las pode ajudá-lo a obter a melhor experiência possível com a sua conexão. Lembre-se de que a solução pode Lembre-se de que a solução pode ser tão simples quanto atualizar o software ou o hardware, ou pode requerer a ajuda do seu Fornecedor de Internet banda Larga.
